Frequently asked questions.
Foire aux questions
Les questions les plus récurrentes qui sont posées et qui pourraient vous aider
Oui, nous proposons des remboursements de franchise à hauteur de 200€ selon le montant du sinistre.
Oui, nous proposons des véhicules de remplacement pour les clients dont le véhicule doit être immobilisé pendant les travaux de réparation.
Il suffit de prendre rendez-vous dans notre atelier avec votre véhicule. Nous effectuerons une expertise de votre véhicule pour déterminer les travaux à réaliser et vous fournir un devis détaillé.
Une carrosserie automobile est un atelier spécialisé dans la réparation et la remise en état de la carrosserie des véhicules endommagés. Elle peut également proposer des prestations de peinture, de remplacement de vitres et de réparation de phares.
Les méthodes de réparation de la carrosserie peuvent varier en fonction de l’étendue des dégâts. Nous pouvons utiliser des techniques de redressage, de soudure, de masticage ou de remplacement de pièces pour remettre en état votre carrosserie.
La durée d’une réparation de carrosserie dépend de la nature et de l’étendue des dégâts. Nous vous fournirons une estimation de la durée des travaux lors de l’établissement du devis.
Oui, nos réparations de carrosserie sont garanties pour une durée déterminée en fonction de la nature des travaux effectués.
Il est recommandé de nettoyer régulièrement la carrosserie de votre véhicule pour enlever les salissures et protéger la peinture. Évitez également les chocs et les rayures qui peuvent endommager la carrosserie.
Nous pouvons étudier la possibilité de paiement en plusieurs fois selon la nature et le montant des travaux à réaliser. Contactez-nous pour en savoir plus sur les modalités de paiement.
Oui, vous êtes libre de choisir votre réparateur lorsque vous faites appel à votre assurance automobile pour une réparation suite à un sinistre. Cette liberté de choix est prévue par la loi depuis 2015. Elle ne peut vous l’imposer !